معلومات

  • الفديوهات
    8
  • المدة
    1hr 15min
  • الصعوبة
    مبتدئ
  • المختص
    جودي غشيم

ملخص

كان مُستخدمو العقد الماضي يفرحون بأيّ موقعٍ جديدٍ ويعتبرونه إضافةً جديدة لحياتهم، ويهرعون ليستفيدوا من مزاياه دون تأفُّفٍ من صعوبة التَّعامل معهُ، أو تعقيد تصميمه، أمّا مترفي العقد الحالي فهم يعيشون في زحامٍ من المواقع الإلكترونية التي تتسابق لكسب رضاهم، مِمَّا جعل التَّنافس شديدًا في سوق الخدمات الإلكترونية، وأضحى المُستخدم عندما تعتريه أيُّ مشاعرَ حيرةٍ، أو حينَ يشعر بأيّ صعوبةٍ في التَّعاملٍ مع الموقعٍ يشتمُ مُصمِّميه بلا مبالاةٍ، ويغادره ليبحثَ عن آخرٍ فورًا، لذا كان لزاماً على المصمِّمين أن يتعلموا مهاراتٍ جديدةٍ تمكّنهم من السَّيطرةِ على عقول هؤلاء المُترفين كي يبقوا في موقعهم أكبر وقتٍ ممكنٍ، فيستفيدوا ونستفيد! تجربة المستخدم هي مشاعر الشخص ومواقفه حول استخدام منتج أو نظام أو خدمة معينة. ويشمل الجوانب العملية والتجريبية والعاطفية والهادفة والقيمة للتفاعل بين الإنسان والحاسوب وملكية المنتج

فيديو

المزيد من الدورات