Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

الملخص

نقاط الألم

تعني نقاط الألم معرفة المشاكل التي يعاني منها العميل المحتمل، والتي تستطيع إيجاد الحلول لها من خلال منتجك الذي ستقدمه للعميل. فمثلاً يبيع تاجر عن طريق الـ Instagram ولا يملك متجر إلكتروني، فقام بحملة إعلامية، مما زاد من مبيعاته وعاد عليه ذلك بأن أُرسِل إليه خمسمائة رسالة في يوم واحد على وسائل التواصل، وهذه تعد نقطة ألم لديه حيث أنه لم يستطع الإجابة على هذه الرسائل ولا الرد على العملاء ويريد حل هذا الألم وليس مجرد البيع.

لذلك بشكل عام، من المهم كتابة ماهي نقاط الألم المتكررة والجديدة لدى الشركة مع التركيز عليها وإيجاد الحلول لها، وفهم هذه النقاط من قبل موظفي المبيعات داخل الشركة بشكل جيد حتى يقوموا بالتسويق لحل مشاكل العملاء. علماً أنه يمكن من خلال وسائل التواصل الإجتماعية استكشاف ومعرفة الأشياء التي يعاني منها العملاء.

الخلاصة

علينا الانتقال في نهاية المطاف بتحويل نقاط الألم إلى نقاط أمل، ومفاتيح يمكن من خلالها الدخول إلى العملاء، إذا  علمت احتياجات ورغبات كل منهم على حدى ومشاكله، سيعود عليك ذلك بأن تكون صفقاتك ومعاملاتك التجارية رابحة وذلك من خلال حل تلك المشاكل له.

التالي

حلقات الدروس

الفيديو الثاني المؤسس والمبيعات
الفيديو الثاني المؤسس والمبيعات
العرض والقيمة المالية
العرض والقيمة المالية
اختلافات البيع
اختلافات البيع
الملخص
الملخص
جميع الحقوق محفوظة لبنّاء © 2020 
جميع الحقوق محفوظة لبنّاء © 2020