هذا الـفيديو هو 3/1 في سلسلة فيديوهات الـChurn Rate
من الـأمور الـمتوقع حدوثها لأي شركة SaaS هي خسارة الـعملاء. نسبة الـعملاء الـتي تخسرها في فترة زمنية معينة تسمى الـCustomer Churn Rate. هئا الـفيديو سيقوم بشرح كيفية حساب الـCustomer Churn Rate وأهمية هذا الـمقياس لنجاح مشروعك
